1. Основные положения и определения

1.1. Этический кодекс Ассоциации Аналитических Психологов (далее — Ассоциация) составлен в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», Уставом Ассоциации, Всеобщей декларацией прав человека, этическим кодексом Ассоциации Аналитических Психологов России – ААПР и этическим кодексом Международной Ассоциации Аналитической Психологии — IAAP.

1.2. Консультативным и регулирующим органом Ассоциации по вопросам профессиональной этики аналитического психолога является Этический комитет Ассоциации.

1.3. В настоящем Этическом кодексе термин «Аналитический психолог» (далее — Психолог) относится к лицу, имеющему высшее образование и получившему профессиональную подготовку по аналитической психологии в объёме не менее 500 ак. часов.

1.4. В настоящем Этическом кодексе термин «Клиент» относится к лицу, группе лиц или организации, которые лично обратились к Аналитическому психологу за психологической помощью.

1.5. В настоящем Этическом кодексе термин «Аналитические отношения» относится к взаимодействию Клиента и Психолога в рамках консультативной деятельности, основанной на принципах Аналитической психологии.

1.6. В настоящем Этическом кодексе термин «Супервизия» относится к взаимодействию Психолога (в данном случае к такому Психологу применяется термин «Супервизант») и более опытного коллеги (в данном случае к такому коллеге применяется термин «Супервизор») в рамках консультативной деятельности, основанной на принципах изучения клинического случая и сложностей, возникающих у Психолога в работе с Клиентом.

1.7. Действие данного Этического кодекса распространяется на все виды деятельности аналитических психологов, определенные настоящим Этическим кодексом. Действие данного Этического кодекса распространяется на все формы работы аналитического психолога, в том числе осуществляемые дистанционно или посредством сети Интернет.

1.8. Профессиональная деятельность аналитического психолога характеризуется его особой ответственностью перед клиентами, обществом и психологической наукой, и основана на доверии общества, которое может быть достигнуто только при соблюдении этических принципов профессиональной деятельности и поведения, содержащихся в настоящем Этическом кодексе.

1.9. Настоящий Этический кодекс психологов служит для регуляции отношений аналитических психологов с клиентами, коллегами, а также является основой для применения санкций при нарушении этических принципов профессиональной деятельности.

1.10. Этика работы психолога базируется на общечеловеческих моральных и нравственных ценностях. Идеалы свободного и всестороннего развития личности и ее уважения, сближения людей, создания справедливого, гуманного, процветающего общества являются определяющими для деятельности психолога. Этические принципы и правила работы психолога создают условия, способствующие гуманности, упрочению и сохранению его профессионализма, уважению людей, с которыми он взаимодействует. Соблюдение этих условий и правил направлено на то, чтобы работа психолога приносила реальную пользу.

2. Основные правила

2.1. Нарушения Этического кодекса могут повлечь наложение санкций, включая приостановление членства или исключение из Ассоциации.

2.2. Психолог должен ясно объяснить Клиенту или Супервизанту условия и рамки, которые необходимо сохранять в процессе работы.

2.3. Психолог не должен эксплуатировать своих Клиентов или Супервизантов ни эмоционально, ни финансово, ни сексуально, ни каким-либо иным образом, и обязан соблюдать подобающую профессиональную сдержанность.

2.4. Психолог может заявлять только о той квалификации, которой он обладает.

2.5. Психолог должен относиться к информации, полученной от Клиента и Супервизанта как к конфиденциальной. Предоставление информации третьим лицам допускаются только с согласия Клиента/Супервизанта, а также в исключительных случаях, связанных с клинической или юридической необходимостью.

2.6. Психолог не должен допускать высказываний о коллегах, которые могли бы навредить их личной или профессиональной репутации.

2.7. Психолог должен воздерживаться от поведения, которое повредило бы репутации Ассоциации или профессии в целом. Психолог не имеет права высказываться от имени Ассоциации, если не уполномочен на это Правлением.

2.8. Исключение из членов Ассоциации не служит препятствием для расследования этического нарушения.

2.9. Если на Психолога поступила жалоба в любую другую профессиональную организацию или ассоциацию, если его официально обвиняют в уголовном преступлении или против него ведется гражданский процесс в связи с его профессиональной деятельностью, Психолог обязан информировать об этом Председателя Этического комитета.

3. Договоренность, сеттинг, рамка и профессионализм

3.1. Для приема Клиентов и Супервизантов необходимы помещение и удобства, соответствующее специфике частной психологической работы. Рамки и условия практики или супервизии (время, частота сессий, формат (очный или дистанционный), договоренности об оплате и т.п.) должны быть ясно объяснены Клиенту или Супервизанту в начале работы. Если в дальнейшем понадобится что-то изменить, необходимо дать этому ясное объяснение. Между Психологом и Клиентом не должно заключаться никаких деловых соглашений, финансовые отношения с Клиентом должны быть ограничены только рамками оплаты профессиональных услуг.

3.2. Профессиональная позиция Психолога, его авторитет или профессиональный статус, а также полученная во время консультации конфиденциальная информация не должны быть использованы ни для морального злоупотребления, принуждения или злоупотребления властью над Клиентом, ни для извлечения выгоды Психологом или третьей стороной.

3.3. Психолог не имеет права ни предлагать, ни вступать в сексуальные отношения с Клиентом и не вправе заканчивать аналитические отношения с Клиентом с целью вступления с ним в сексуальные отношения.

3.4. При работе в дистанционном формате Психолог должен обсудить с Клиентом ее особенности и позаботиться о техническом обеспечении своей работы.

3.5. Отношения Клиента с Психологом полностью добровольны, Клиент имеет право в любой момент заявить о прекращении аналитических отношений и завершить работу в соответствии с установленным сеттингом. Клиент также вправе обратиться за помощью к другому Психологу. Социальные контакты с Клиентом за рамками сеттинга нежелательны. Психолог обязан помнить о возможном продолжении чувств переноса и после окончания аналитических отношений соблюдать сдержанность в социальных контактах.

3.6. В случае прекращения отношений с Клиентом Психолог должен сделать это по обоюдному согласию. Если Психолог все-таки решит прервать аналитические отношения с Клиентом, он должен предложить Клиенту контакты других Психологов.

3.7. Психолог обязан обеспечивать личное постоянное профессиональное развитие, участвовать в супервизиях, интервизиях, семинарах и конференциях, изучать профессиональную литературу.

3.8. В случае обнаружения неэтичного поведения коллеги Психолог должен уведомить его об этом. Если не последует согласия изменить свое поведение Психолог вправе подать Заявление в Этический комитет. Заявление должно быть конфиденциально и доказательно.

3.9. Психолог не имеет права необдуманно или из личных побуждений портить репутацию человека или Ассоциации. Ответственность перед коллегами предполагает, что:

3.9.1. Психолог должен строить отношения с коллегами внутри и вне Ассоциации на основе уважения. Необходимо воздерживаться от пренебрежительных замечаний при личном и публичном общении, неэтично злословить о коллеге, дурно или ложно о нем отзываться. Критикуя коллегу, требуется ясно провести различие между реальным фактом и субъективным мнением. При подаче жалобы следует помнить, что для того, чтобы она была принята, необходимы доказательства злонамеренности или очевидного ущерба профессиональной репутации.

3.9.2. Психолог, обязан разъяснить Клиенту необходимость завершения других аналитических отношениях, если таковые имеются на момент обращения.

3.10. Психолог должен поддерживать открытые честные отношения со своим Клиентами, ограниченные разумными профессиональными рамками, и не вводить Клиента и его родственников намеренно в заблуждение с целью мошенничества, обмана или принуждения.

3.11. В случае болезни Психолога, лишающей его способности вести прием, он должен:

• обеспечить конфиденциальность всей информации, касающейся его Клиентов;
• обеспечить способ информирования своих Клиентов о случившемся и предложить альтернативные варианты дальнейших аналитических отношений.

3.12. Психолог несет ответственность:

• за сохранение своего физического и психического здоровья и, если это необходимо, прибегает к медицинской или психологической помощи;
• за то, что его практика будет ограничена рамками его подготовки и компетентности, и он обратится в случае необходимости за адекватной профессиональной консультацией или супервизией;
• за свое профессиональное обучение и подготовку.

4. Конфиденциальность

4.1. Контакты с третьими лицами, например, родственниками, друзьями и врачами Клиента, должны осуществляться только с согласия Клиента. Исключение допускается только в тех случаях, когда Клиент представляет опасность для окружающих или для себя самого. Психолог обязан уважать право Клиента на конфиденциальность доверенной им информации. В случае смерти Клиента право требовать конфиденциальности его материалов может перейти к его родственникам. Это же относится к материалам, получаемым на супервизии. При личных обсуждениях с коллегами важна особая осторожность. Профессиональная квалификация Психолога или Супервизора разъясняется Клиенту или Супервизанту по их требованию.

4.2. Клинический материал, обсуждаемый на собраниях Ассоциации или в его комитетах, требует соблюдения строгой конфиденциальности.

4.3. При публикации клинического материала и представлении его на клинических семинарах, необходимо уделить особое внимание сохранению конфиденциальности и анонимности Клиента. Для публикации клинического материала требуется запрашивать действительное согласие Клиента, предпочтительно в письменном виде. Детали личного плана, по которым можно идентифицировать Клиента, должны быть изменены так, чтобы никто из тех, кто знает Клиента, не узнал бы его. Если Клиент не дает согласия на публикацию материала, к этому следует отнестись с уважением.

4.4. Информированное и поддающееся проверке согласие должно быть получено от Клиента до начала любого исследования, в которое он может быть включен. Необходимо прояснить для Клиента характер, цель и условия исследования.

4.5. Ответственность за здоровье Клиента в медицинском смысле должен нести специалист в области медицины. Контакты лечащими врачами Клиента, его психиатром или другим специалистом должны осуществляться по мере необходимости, в интересах Клиента и с согласия Клиента.

5. Состав и функции Этического комитета

5.1. Сферы ответственности Этического Комитета:

5.1.1. Занимается вопросами этики, практики и вопросами соблюдения норм Этического кодекса Ассоциации.

5.1.2. Рассматривает заявления и жалобы на члена Ассоциации или жалобы членов Ассоциации, проводит консультации, дает рекомендации, принимает решения и при необходимости применения административных мер ставит в известность Правление Ассоциации.

5.1.3. Отвечает за пересмотр и обновление Этического кодекса по мере необходимости.

5.1.4. Отвечает за организацию изучения Этического кодекса Психологами, а также за обсуждение применения норм Этического кодекса в конкретных ситуациях.

5.2. Состав Этического комитета:

5.2.1. Председатель Этического комитета и члены Этического комитет, выбираются Общим собранием членов Ассоциации сроком на пять лет. Количество членов Этического комитета и Этической комиссии должно быть нечетным.

5.2.2. Этический комитет вправе кооптировать в комиссии и принимать советы от лиц, как принадлежащих, так и не принадлежащих к Ассоциации. При этом, условиями кооптирования любого члена являются:

• отсутствие у кооптируемого члена конфликта интересов, как с заявителем, так и с ответчиком;
• сохранение конфиденциальности процедур.

6. Процедуры рассмотрения этических вопросов

6.1. Возникающие этические вопросы могут быть переданы в Этический комитет двумя способами:

• запрос на консультацию;
• жалоба.

Консультация.

6.2. Запрос на Консультацию может быть направлен любому из членов Этического комитета или всему Этическому комитету через Председателя Этического комитета. Такие консультации должны оставаться конфиденциальными и их содержание должно быть доступно только внутри Этического комитета. Чтобы записаться на консультацию не требуется никаких письменных заявлений.

6.3. Целью консультативного контакта с Этическим комитетом является создание безопасного пространства для обсуждения возникшего вопроса по поводу собственного поведения или поведения другого коллеги в тот момент, когда ситуация выглядит нечеткой, противоречивой и содержит поводы опасения.

6.4. В этом случае член Этического комитета через консультацию может помочь обратившемуся лицу сформулировать вопросы, вызывающие озабоченность, рассмотреть способы урегулирования, а также предоставить соответствующую информацию о возможных вариантах реагирования:

• жалоба в Этический комитет;
• информирование профессиональных ассоциаций или органов лицензирования и сертификации.

6.5. На данном этапе члены Этического комитета не вправе предлагать окончательное решение проблемы, тем не менее, консультации могут обеспечить поддержку и содействие обратившемуся лицу в проверке: действительно ли имели место незаконные действия или непрофессиональное поведение.

6.6. Консультативный контакт предлагает возможность Этическому комитету или одному из его членов осуществить попытку разрешения этической проблемы без подачи официальной Жалобы по желанию потерпевшего лица, и при согласии Председателя Этического комитета.

6.7. В связи с тем, что на консультативном уровне Этический комитет действует только в качестве советника, такое посредничество зависит от добровольного сотрудничества сторон. Устное соглашение включает в себя договоренность о том, что посредничество пройдет полностью конфиденциально.

Жалоба

6.8. В случаях рассмотрения Жалобы Этический комитет формирует Этическую комиссию, которая проводит профессиональное экспертное расследование.

6.9. Формальная Жалоба по поводу поведения члена Ассоциации направляется на имя Председателя Этического комитета и не должна быть анонимной. Если у Этического комитета недостаточно информации, чтобы принять решение о дальнейшем рассмотрении Жалобы, Этический комитет имеет право запрашивать дополнительную информацию у заявителя. В Жалобе, обращенной в Этический Комитет, должны быть описаны факты и обстоятельства предполагаемого неэтичного поведения. Жалоба не может базироваться на слухах, она должна быть аргументирована. Этический комитет обязан произвести первичную оценку Жалобы с целью определения вероятного нарушения норм Этического кодекса. Этический комитет вправе отклонять необоснованные жалобы. Решение Этического комитета о приеме Жалобы к рассмотрению должно быть направлено заявителю в письменной форме не позднее, чем через 30-дневный срок после её получения.

6.10. Председатель Этического комитета обязан информировать ответчика о поступившей на него жалобе и вручить ему копию Жалобы и другие материалы, предоставленные заявителем. Этическому комитету необходимо убедиться в том, что текст Жалобы получен Ответчиком.  Ответчик должен прислать свой ответ с пояснениями в письменной форме в течение 30 дней от момента получения текста Жалобы и приложенных к нему материалов.

7.     Формирование Этической комиссии

7.1. Заявитель и ответчик должны получить и подтвердить получение информации о составе Этической комиссии до начала процедуры рассмотрения Жалобы. Заявитель и ответчик имеют право на возможность отвода отдельных членов Этической комиссии от дела по конкретно обоснованным обстоятельствам. Любое возражение должно быть аргументировано и, в частности, должен быть разъяснен конфликт интересов между какими-либо членами Этической комисии, заявителем или ответчиком, или иные обстоятельства отвода. Это относится как к Этическому комитету, так и к любому другому выносящему решения органу. Согласование состава Этической комиссии с обеими сторонами не может занимать срок больше недели.

7.2. После приема Жалобы и формирования Этической комиссии заявителю будет предложено подписать ряд соглашений:

• о конфиденциальности процедуры;
• разрешение от заявителя на проведение процедуры рассмотрения Жалобы Этической комиссией;
• разрешение от заявителя на пересылку Этической комиссией копии письма с претензией ответчику. Если заявитель является Клиентом ответчика, то он даёт разрешение ответчику представить Этической комиссии соответствующие записи и ответы на вопросы, касающиеся конфиденциальных аналитических отношений.

7.3. Этическая комиссия обязана вынести свое решение по Жалобе в течение девяти месяцев с момента получения заявления.

7.4. Заявитель и ответчик обязаны дать ответ на любое сообщение Этической комиссии в течение 30 дней.

7.5. Отказ заявителя от ответа на сообщения Этической комисии означает прекращение расследования и закрытие процедуры рассмотрения Жалобы.

7.6. После начала процедуры рассмотрения Жалобы ответчик не может выйти из Ассоциации до завершения процедуры и вынесения Решения Этической комиссии.

7.7. Отсутствие реакции ответчика на сообщения Этической комиссии, в соответствии с любым положением настоящего Этического Кодекса, представляет собой нарушение Этического кодекса и должно рассматриваться как отсутствие стремления к сотрудничеству. Этическая комиссия рассматривает отказ от сотрудничества в соответствии с процедурами Этического кодекса и может применить любые санкции по Жалобе, которых заслуживает имевшее место нарушение, принимая во внимание характер Жалобы.

7.8. Отказ заявителя от ответственности за возможные финансовые расходы означает отказ от ответа в соответствии с п.7.5. Отказ ответчика от ответственности за возможные финансовые расходы означает отказ от ответа в соответствии с п.7.7.

8. Процедура рассмотрения жалобы

8.1. Заявитель и ответчик имеют право в процессе рассмотрения Жалобы при необходимости (по медицинским показаниям) пригласить сопровождающее лицо. Если заявитель или ответчик планирует иметь сопровождение, он должен уведомить об этом Этическую комиссию и сообщить ФИО сопровождающего лица, его статус и причину сопровождения. Этическая комиссия обязана уведомить об этом другую сторону.

8.2. В начале процедуры заявитель и ответчик должны быть отдельно выслушаны Этической комиссией лично (очно или посредством интернет-связи).

8.3. Заявителю должно быть предложено явиться на собеседование с Этической комиссией лично (очно или посредством интернет-связи). На этом заседании заявителю предоставляется возможность дать подробное описание того поведения ответчика, которое послужило основой для жалобы. У членов Этической комиссии есть право задать вопросы в целях прояснения происшедшего и его вероятного негативного воздействия на заявителя.

8.4. Этическая комиссия должна провести отдельное личное собеседование с ответчиком, в ходе которого он имеет возможность ответить на жалобу.

8.5. Этическая комиссия может потребовать от заявителя и/или ответчика письменные разъяснения своей позиции.

8.6. Заявитель и ответчик могут на любом этапе рассмотрения Жалобы обращаться в письменной форме к Этической комиссии.

8.7. Этическая комиссия при необходимости в любое время может запросить от заявителя, ответчика или других лиц дополнительную информацию в письменном виде или в порядке личной беседы.

8.8. Этическая комиссия может предложить такой вариант разрешения конфликта, при котором обе стороны имеют возможность урегулировать свои взаимоотношения самостоятельно.

8.9. Этическая комиссия, в случае необходимости, может проводить слушания, в ходе которых заявитель и ответчик должны будут представить все доступные им доказательства, подтверждающие каждую позицию. Слушания могут проходить с любой из сторон отдельно или на совместном заседании. Председатель Этического комитета должен направить обеим сторонам письменное уведомление о слушании не позднее, чем за 30 дней до назначенной даты.

8.10. У каждой из сторон есть право выслушать и при необходимости опровергнуть показания другой стороны. Каждая сторона может осуществить это право, и другая сторона обязана принять участие в совместной встрече, если такая просьба поступила.

8.11. После полного и честного рассмотрения Жалобы и всех имеющихся данных, представленных Этической комиссии, комиссия обязана вынести окончательное решение. Решение в своем тексте должна содержать как выявленный факт нарушения норм Этического кодекса, так и наложение конкретной санкции.

Существуют следующие возможные решения и санкции по Жалобе:

a) Рекомендация ответчику принести извинения заявителю в присутствии как минимум одного члена Этической комиссии.

b) Предоставление письменного предупреждения ответчику с описанием потенциальных этических проблем, которые могут возникнуть в связи с конкретными действиями ответчика.

c) Выговор в письменной форме, порицающий ответчика за предпринятые им действия.

d) Требование того, чтобы ответчик прошел супервизирование сертифицированным коллегой, рекомендованным Этической Комиссией; при этом длительность и частота супервизий должна быть обозначена Этическим комиссией.

e) Рекомендация ответчику в отношении прохождения им терапии с сертифицированным коллегой или обращение за медицинским и/или психологическим исследованием и лечением.

f) Временное приостановление членства ответчика в Ассоциации.

g) Исключение ответчика из Ассоциации.

h) Продление срока рассмотрения Жалобы.

8.12. Этическая комиссия направляет свои выводы и решения в письменной форме обеим сторонам в надлежащий срок не позднее, чем за 30 дней после последней встречи со сторонами.

8.13. В тех случаях, когда в качестве санкции было избрано приостановление членства в или исключение ответчика из Ассоциации, Председатель Этического комитета должен информировать об этом Президента и Правление Ассоциации.

8.14. С момента отправки обеим сторонам уведомления о решении Этической комиссии ответчик и заявитель имеют 30 дней, чтобы его принять или обжаловать решение. Если решение Этической комиссии окажется приемлемым для обеих сторон, Председатель Этического комитета уведомляет стороны о том, что вопрос исчерпан и разрешен.

8.15. Если же ответчик или заявитель обжалует решение, Апелляционная Жалоба пересылается Председателю Этического комитета в форме апелляционного заявления. Апелляция должна быть подана в течение 30 дней с момента отправки обеим сторонам уведомления о решении Этической комиссии. Апелляция, поданная позже указанного срока, рассматриваться не будет.

8.16. Если Апелляция не подана вовремя, решение Этической комиссии вступает в законную силу. Ответчик и заявитель считаются принявшими его. Если же ответчик не соблюдает директив окончательного решения, отраженного в решении Этической комиссии, то Этический комитет рассматривает это как отказ от сотрудничества и может инициировать действия по исключению ответчика из Ассоциации. Этический комитет должен уведомить о своих действиях заявителя в течение 30 дней по истечении тридцатидневного срока, данного для подачи Апелляции.

8.17. Вся информация и записи, касающиеся обвинения в неэтичном поведении, должны быть конфиденциальными, так же, как и само расследование, и принятое решение.

9. Апелляция

9.1. Формирование Апелляционной комиссии.

9.1.1. В случае получения Апелляционной Жалобы Председатель Этического комитета обязан сформировать Апелляционную комиссию из пяти независимых членов Ассоциации, которые ранее не входили в Этическую комиссию. Апелляционная комиссия должна быть окончательно сформирована не позднее 30 дней после получения Апелляционного заявления.

9.1.2. В процессе формирования Апелляционной комиссии заявитель и ответчик должны получить от Председателя Этического комитета информацию об именах лиц, которые будут проводить процедуру рассмотрения Апелляции. Заявитель и ответчик имеют возможность отвода этих лиц от дела по конкретным обстоятельствам. Согласование состава Апелляционной комиссии с обеими сторонами не должно занимать более недели.  Любое возражение против состава Апелляционной комиссии должно быть обосновано заявителем и ответчиком, в частности, разъяснен конфликт интересов между какими-либо членами Апелляционной комиссии, заявителем или ответчиком, если таковой имеет место.

9.2. Процедура рассмотрения Апелляции и принятия Решения:

9.2.1. Апелляционная комиссия обязана рассмотреть материалы процедуры, выводы и Решение Этической комиссии, чтобы определить, должно ли Решение быть оставлено без изменения. При этом Апелляционной комиссии необходимо учесть следующие пункты:

• действовала ли Этическая комиссия согласно процедуре рассмотрения Жалобы, указанной в данном Этическом кодексе;
• имеются ли существенные новые доказательства, которые могут поставить под сомнение обоснованность выводов и решение Этической комиссии.

9.2.2. На основании своего исследования Апелляционная комиссия может:

• передать дело в Этическую комиссию для дальнейшего рассмотрения Жалобы, приняв во внимание новые доказательства;
• согласно имеющейся информации, принять окончательное решение по Апелляции, совпадающее с решением этической комиссии;
• провести повторное рассмотрение Жалобы при участии Апелляционной комиссии. В случаях повторного расследования Жалоба рассматривается как вновь поступившая.

9.2.3. Апелляционная комиссия обязана уведомить о своем Решении Председателя Этического комитета и обе стороны в течение 14 дней с момента его принятия своего Решения.

9.2.4. Решение Апелляционной комиссии является окончательным.